Todos tenemos una canción en la cabeza. El repertorio es enorme y se modifica según estados de ánimo, circunstancias o etapas de la vida . Algunos denominan a este fenómeno “gusanos cerebrales”, aunque también se las podría reconocer como “sinfonías cerebrales”. Recientemente, trabajos científicos se han enfocado para conocer en profundidad el porqué y cómo se producen, y el remedio para librarnos de ellas cuando son demasiado frecuentes o intrusivas.

Los resultados de investigaciones sobre 1.000 individuos indican que sólo unas pocas canciones son comunes. Cada uno tiene sus propios gusanos o sinfonías cerebrales, lo que les otorga un carácter de fenómeno individual. Cada cerebro se “enamora” de una canción distinta, graba en la memoria su ritmo, rima y melodía y se recrea escuchándola de forma repetitiva e inconsciente. Una teoría sostiene que las sinfonías cerebrales se producen cuando una canción ha sido escuchada de forma incompleta. Esto explica sólo una parte del fenómeno, ya que las canciones inconclusas pueden ser un factor próximo al efecto Zeigarnik. Sigue leyendo →

Estudiar la creatividad, desde una perspectiva de neuromarketing, es un reto para los investigadores que puede llevar a transformar la visión que se tiene de la propia estrategia de marca o de la misma organización, hasta una comprensión más holística del mercado, de los clientes y del escenario competitivo, actual o futuro.

El mundo cambia a una velocidad cada vez mayor, lo que requiere una adaptación creativa a las nuevas conductas.

En la actualidad, una insuficiente atención a las innovaciones y las aportaciones de la mente creativa puede resultar la principal razón del hundimiento de la marca e incluso hasta de la propia empresa. En neuromarketing, el enfoque de la creatividad tiene dos horizontes: el interno (organizativo) y el externo (del mercado). En el primero, el énfasis se centra en competir con ideas. La competencia, después de todo, implica lo básico de desarrollar ideas proactivas y sostenibles. Así, la creatividad precede a la innovación que se constituye en su expresión física. Sigue leyendo →

La buena noticia sobre creatividad es que se puede enseñar; por lo tanto puede ser aprendida. La ciencia de la creatividad es relativamente nueva. Hasta la Ilustración, los actos de imaginación quedaban relegados a los poderes superiores. Ser creativo significaba canalizar a las musas y darles voz a los dioses. Incluso en tiempos modernos, los científicos prestaron poca atención a las fuentes de la creatividad.

Todos pueden aprender a ser creativos y mejorar. Nuevos estudios demuestran los factores que permiten a las personas inventar productos revolucionarios y resolver los problemas más complejos. Como consecuencia, ha surgido una serie sorprendentemente concreta de lecciones sobre lo que es la creatividad y cómo estimularla en uno mismo y en el trabajo.

Los científicos han comenzado a estudiar de dónde  y cómo surge la “chispa creativa”. Lo hacen administrando rompecabezas lógicos y observando lo que ocurre en el cerebro. Las investigaciones identifican de dónde surge la chispa de inspiración que se observa cuando  a los participantes se les ocurría la respuesta al enigma planteado.

Sigue leyendo →

En una interesante entrevista sobre “El impacto del conocimiento en la sociedad”, publicada en la revista Executive Excellence (Enero 2012, Nº 88), el Decano de la MIT Sloan School of Management, John C. Head III, reflexionó, entre otros temas, sobre neuromarketing. Dado el interés de los conceptos enunciados, es apropiado reproducirlos.

“El potencial de neuromarketing es tremendo y muy excitante, aunque para muchos puede parecer algo preocupante. La habilidad para manipular o influir en las personas es siempre un tema delicado. El neuromarketing nos ofrece la posibilidad de conocer y percibir cómo se comporta el cerebro gracias a los grandes avances tecnológicos, pero aún hay mucho camino por andar, pues en las investigación de marketing siempre hay grandes márgenes de error, sobre todo cuando se pregunta a las personas sobre aquello que piensan y sienten”. Sigue leyendo →

Inspirado en un estudio realizado en Chicago, se ha concebido una nueva fragancia que convierte al hombre en sexualmente atractivo. La mezcla de aromas de tarta de calabaza y lavanda se ha desarrollado para provocar un atractivo romántico. Algunos aromas son naturales, otros contienen feromonas. La proposición de la marca que lo comercializa trata de persuadir su uso para así convertirse en irresistible.

El olfato puede reaccionar más que cualquier otro sentido al estar asociado a la memoria y a las emociones. Por ello, el impacto de ciertas fragancias se mediatiza por las experiencias: el perfume del primer amor, el aroma de la tarta de chocolate hecha por la madre o el olor de un alimento en mal estado que estropea la comida. Asimismo, una misma fragancia puede impresionar de forma diferente a distintas personas. Cuando se aplican, la temperatura de la piel (que interactúa con las bacterias corporales) y la propia biología (incluyendo hábitos de alimentación) afectan al olfato.

Sigue leyendo →

Aunque el ser humano pueda distinguir 10.000 olores diferentes, el olfato ha perdido peso en la evolución. Hoy los olores son más suaves que en el medievo, cuando había menos higiene, aunque si un mal olor persiste se acaba por olerlo menos: el olfato se satura pronto. La capacidad olfativa humana es similar en cuanto a detección de olores. Algo distinto es su identificación. En este caso interviene el adiestramiento y la memorización. Esta capacidad es la que han cultivado los enólogos, los maestros perfumeros y los expertos en té o café.

El olfato atesora un poder poco cultivado. La parte del cerebro implicada en el olfato es tan amplia que hasta tiene nombre propio: rinencéfalo. Lo que indica que somos hijos del olfato; hijos en proceso de emancipación. El olfato se caracteriza por matices sutiles. De la misma manera que se educa la vista para distinguir matices cromáticos, puede también educarse al olfato para identificar matices aromáticos.

Sin embargo, esta es una dimensión que hasta hoy, para la mayoría de las marcas, ha pasado inadvertida. Sólo las marcas de sectores específicos (perfumería, cosmética, higiene, alimentación) han considerado a los aromas como una cuestión estratégica.

Sigue leyendo →

Las personas adultas son menos proclives a engañar y mucho más predispuestas a vincularse a actividades de servicio social cuando se exponen a reminiscencias infantiles, como juguetes o lápices de colores. ¿Puede la simple presencia de juguetes provocar comportamientos éticos?

Recientes investigaciones demuestran que cuando las personas están expuestas ante juguetes, películas de dibujos animados o actividades infantiles, el porcentaje de engaño desciende un 20%. Algunos experimentos han consistido en juegos que requerían completar palabras. Aquellos participantes que habían sido expuestos a juguetes estaban más predispuestos a construir palabras morales , como “puro” y “virtuoso”, que aquellos que no habían estado expuestos. Asimismo, las personas se comportan mejor en presencia de objetos infantiles, aún en estados de infelicidad.

Sigue leyendo →

¿Cómo se adquiere un elevado nivel de conocimiento científico, empresarial, musical, artístico o deportivo? El debate sobre este tema ha sido rico y prolongado. Las investigaciones realizadas en los últimos años demuestran que parte de la respuesta descansa en la simple práctica. En una investigación, por ejemplo, se solicitó a estudiantes de violín en una academia de música que estimaran el tiempo dedicado a su práctica desde que comenzaron a tocar.

A la edad de 20 años, los estudiantes que eran considerados como los mejores acumulaban algo más de 10.000 horas de práctica, comparados con las 8.000 horas de los considerados “buenos” y algo menos de las 5.000 horas que dedicaron los no tan “capacitados”. Estos hallazgos fueron considerados interesantes ya que reconocían la meritocracia, que diferencia a los mejores del resto sólo por su esfuerzo y trabajo, más que por su coeficiente intelectual.

Sigue leyendo →

El cerebro prefiere la variedad equilibrada, o lo que es lo mismo, las personas son atraídos por lo que conocen y les agrada; debe existir suficiente variedad para que mantengan el interés.

En función del diseño las personas prefieren:

- Diseños con un toque de originalidad, basados en formas clásicas.
- Objetos grandes más que pequeños.
- Formas redondeadas más que formas afiladas o irregulares.
- Simetría y diseños complejos a interpretaciones simples.
- Prototipos atractivos; los ejemplos estándares fácilmente aburren.
- Novedad en aquellas áreas donde hay relativa experiencia para los
menos especialistas (exige que la marca conozca muy bien a su target).
- Apariencia… al inicio, aunque el aspecto visual se convierte en menos importante luego de un mes (la marca debe apoyar los aspectos no visuales y combatir el sentido de culpa del cliente o sus dudas posteriores a la compra). Sigue leyendo →

La belleza atrae, fascina, entusiasma, enamora, inspira y en ocasiones seduce; ¡Nada más eficaz para la marca! De hecho, se considera que es una parte indispensable en nuestras vidas, ya que desempeña un papel fundamental en la conceptualización de nuestro propio mundo. Nunca se la observa indiferente, demanda ser apreciada; nos habla directamente como si fuera la voz de un amigo íntimo.

La belleza es un misterio de la vida y es en la mente donde se manifiesta el reconocimiento de la perfección.

Discernimos la belleza en objetos concretos e ideas abstractas, arte, personas,
animales, en la naturaleza, acciones y también proposiciones de la marca.

La belleza puede ser asociada con confianza, calidad y excelencia. Incluso puede hacer lo increíble creíble en todas las categorías. Toda belleza transpira integridad y existe por condiciones lógicas: perfección, coherencia y la unidad expresiva de forma y contenido. La marca para ser hermosa, expresiva, elegante o glamurosa debe manifestar su belleza con su declaratoria y compromiso estético. Provocar el deleite es el efecto buscado. Sigue leyendo →