¿Cree que podría describir las marcas de cosmética que vio durante su última visita a la sección de belleza en su perfumería preferida? Su última estadía en la tienda fue breve y cuando la realizó luego visitó otras tiendas de moda y de alimentación. ¿Qué tan bien recuerda los detalles de esa visita y los impactos recibidos?

La verdad es que probablemente algunos detalles escapen de la memoria . Si hubiera observado algo inusual, por ejemplo actitudes singulares en el comportamiento del personal (servicio y trato exquisito) o expositores novedosos (donde se invita a participar a los sentidos) probablemente lo recordaría. Pero, si las características del punto de venta son indiferenciados le resultará complicado recordarlas después de pasado un tiempo. Continue reading →

La facilidad de relación social de Twitter permite a las personas construir grandes redes de contactos, incluso muy rápidamente. Las celebridades han aprendido a atraer millones de seguidores. Incluso, cualquier persona, aún completamente desconocida, puede conseguir centenares de amigos. Pero … ¿qué significan estas conexiones? De hecho es imposible interactuar con todas estas personas de forma rutinaria o permanente. Nuevas investigaciones demuestran que existe un límite de interacciones sociales y contactos que pueden gestionarse Continue reading →

Una de las palabras más atractivas para el cerebro es GRATIS. En marketing, desde luego, es la que más llama la atención (mucho más que nuevo). La preferencia por GRATIS es una característica grabada en nuestro cerebro. Seguramente, la preferencia por GRATIS se antepone a la aversión al riesgo, a la pérdida. En esencia, algo gratis no implica incertidumbre.

La explicación del atractivo que para el cerebro ejerce la gratuidad se remonta a la configuración del cerebro primitivo, cuando lo gratuito estaba representado por la fruta proverbial que se obtenía simplemente extendiendo la mano. Significa el recurso que puede obtenerse con esfuerzo prácticamente nulo. Continue reading →

Se suele comentar sobre personas que tienen buen oído musical o que carecen totalmente de él. Un buen oído significa, como principio, tener una buena percepción de tono y ritmo. Mozart tuvo un excelso “oído” y, por supuesto se convirtió en un artista sublime. Se asume que todo músico debe tener un “oído” decente, aunque no sea del calibre de Mozart. Pero ¿es un buen “oído” suficiente? Además, ¿puede una exposición a la música clásica (incluso breve) estimular y aumentar las capacidades matemáticas, verbales y viso espaciales?

A principios de la década de 1990, Frances Rauscher y un grupo de científicos de la Universidad de California, Irvine, diseñaron una serie de estudios para observar si escuchar con buen oído musical puede modificar poderes cognitivos no musicales. Publicaron una serie de rigurosos artículos en los cuales documentaban que escuchando a Mozart (en comparación a música relajante o espacios silenciosos) se aumentaba temporalmente el razonamiento
espacial abstracto. El “efecto Mozart”, como ha sido denominado, no sólo generó una importante controversia científica, sino un interés mediático inusitado. Continue reading →

Las neurociencias estudian las capacidades de la memoria para recordar el pasado, el presente e imaginar el futuro a través de la cronestesia. Los resultados tangibles afectarán nuestras decisiones y la misma vida, aunque aún existan interrogantes y aspectos prácticos pendientes de resolución.

Desde hace tiempo se estudian las capacidades del cerebro para pensar sobre el pasado, el presente y el futuro. Si suspendiéramos nuestras creencias pasadas sobre el tiempo y aceptáramos que el cerebro es capaz de proyectarse al futuro, la pregunta sería… ¿cómo es que lo logra?

La cronestesia, o el viaje mental en el tiempo es poco conocida, y los neurocientíficos se afanan por estudiar las áreas del cerebro responsables de estas experiencias conscientes. El año pasado, un grupo de científicos utilizando resonancia magnética funcional (IRMf) investigaron las correlaciones neuronales del viaje mental en el tiempo para poder comprender la naturaleza de la cronestesia, en donde ocurre el viaje metafórico.  Continue reading →

Para que el marketing del siglo XXI resulte efectivo debe responder a las necesidades, aspiraciones, frustraciones, impulsos y emociones profundas de un consumidor-actor que suele tomar decisiones de forma irracional, inconsciente e impulsiva. A partir del estudio del funcionamiento del cerebro, especialmente del cerebro primitivo, emocional o límbico, el neuromarketing aporta un mejor conocimiento de los estímulos que condicionan las decisiones en el mercado y reflexiona sobre las causas profundas que afectan al funcionamiento del marketing tradicional.

Neuromarketing plantea una ergonomía de la inteligencia al servicio de la mejora de la conceptualización, estrategia, organización y actividad de la marca, aplicando el conocimiento reciente que emana de las neurociencias a las diversas actividades del marketing operativo. Así se convierte en orgánico, al servicio de un crecimiento homeostático, propiciando nuevos equilibrios para el rendimiento y la innovación. Continue reading →

Neuromarketing es el resultado de una actividad traslacional, significa el encuentro de las neurociencias, la economía y el marketing. Para ello, se han tendido puentes entre disciplinas que intercambiando diálogo y conocimientos se enriquecerse mutuamente. El resultado fascinante propicia una nueva era para el marketing y las marcas.

La aplicación de métodos neurocientíficos, como imágenes por resonancia magnética funcional (IRMf), magnetoencelografía (MEG) o electroencelografía (EEG) ofrecen una extraordinaria vía para investigar y comprender el proceso de información humano y el fenómeno emocional. Gracias a las neuroimágenes podemos comprender mejor lo que realmente guía los comportamientos, opiniones, preferencias y emociones. Continue reading →